Bedienhinweise & Funktionen

  1. Für die optimale Lesbarkeit nutzen Sie bitte einen Desktop-PC / -Mac oder ein Tablet.
  2. Zur Beantwortung gibt es neben den Möglichkeiten Ja/Nein – und den damit zu vergebenden Punkten – auch das Feld Nicht bekannt. Dies soll es ermöglichen, in einem ersten Durchlauf mögliche Informationslücken zu markieren, um diese später zu beantworten. Nach dem ersten Durchlauf sollte auch ein entsprechender Account angelegt werden um auf die Ergebnisse später zurückzugreifen.
  3. Ein Gesamtergebnis sollte erst ermittelt werden, wenn alle Fragen klar mit Ja oder Nein beantwortet werden konnten. Können Fragen jedoch nicht eindeutig beantwortet werden und die Antwort bleibt bei Nicht bekannt , wird dies automatisch als Nein gewertet.
  4. Nach dem Ausfüllen eines Fragebogens müssen die Daten für eine Auswertung gesichert werden, wozu am Ende eines jeden Fragebogens die Schaltfläche Speichern gedrückt werden muss.
  5. Ein Fragebogen lässt sich nur speichern, wenn alle Fragen mit Ja, Nein oder Nicht bekannt beantwortet wurden. Die stellt sicher, keine Frage zu übersehen.
  6. Nach dem Ausfüllen und jeweiligem Speichern aller Fragebögen kann die Auswertung über Einreichen angefordert werden. Wie in Punkt zwei dargestellt sollte nach dem Beantworten ein Account erstellt werden um die Daten entsprechend zu sichern.
  7. Wer nur für eines der Themengebiete eine Auswertung möchte, kann dies mit seinem Account natürlich tun und nach Eingabe und Speichern seiner Antworten über Sofortauswertung ein Ergebnis anfordern. Aber Achtung: Wer die Auswertung nur für einen Fragebogen anfordern möchte, erhält diese nur in Form des Schnell-CHECK.
  8. Dem Anwender stehen drei Auswertungsmöglichkeiten zur Verfügung,
  • Der Schnell-CHECK erfordert keine weiteren Eingaben und berechnet die erreichte Punktzahl je Themenfeld/Fragebogen. Dabei werden weder die ausgefüllten Fragebögen noch die Ergebnisse für den Anwender gespeichert und stehen somit auch für spätere Korrekturen nicht mehr zur Verfügung.
  • Für den Komfort-CHECK sind folgende, weitere Eingaben notwendig
    • Postleitzahl
    • Anzahl Zimmer und Anzahl Betten
    • Datum der letzten vollständigen Bettenerneuerung
    • E-Mai

Diese Daten dienen internen Statistiken. Nach Eingabe dieser Daten werden die Punkte aus dem Schnell-CHECK in ein Benotungssytem analog Schulnoten übertragen. Die eingegebenen Daten bleiben erfasst und können für eine Aktualisierung aufgerufen, bearbeitet und erneut ausgewertet werden. So lassen sich Fortschritte und Verbesserungen dokumentieren.

  • Beim Analyse-CHECK (nur nach Wahl Komfort-CHECK möglich) erfolgt eine Individualisierung durch weitere Daten, die streng dem Datenschutz unterliegen sowie eine Authentifizierung erfordern. Durch die Individualisierung stehen dem Anwender jedoch weitreichende Möglichkeiten und Funktionen zur Verfügung, die den HOTEL-BETTEN-CHECK zu einem wertvollen Instrument machen.
    • Genaue Analyse der Fragebögen hinsichtlich der Ergebnisse zu Organisation, Pflege und Ausstattung und damit Aufdeckung der Stärken und Schwächen.
      • Möglichkeit zum Vergleich mit dem Durchschnitt definierter Hotelgruppen nach
        • Zahl der Zimmer/Betten
        • Klassifizierung
        • Regionen
        • frei zu definierenden Hotelverbänden/-kooperationen (setzt innerhalb dieser Gruppe ein selbst zu vergebendes, abgestimmtes Merkmal zur Identifizierung voraus, ermöglicht so einen geschützten Vergleich nur innerhalb dieser Gruppe)
      • Erstellung sowie Verwendung eines Zertifikates, sofern der CHECK mindestens mit der Note 4 (ausreichend) bestanden wurde.
      • Kostenlose Listung im HOTEL-BETTEN-REPORT auf Basis Zertifikat und damit kostenlose Werbung für das eigene Hotel.
      • Anrechnung der erreichten Punktzahl beim HOTEL-BETTEN-TEST
      • Sowie Teilnahme an der Auswahl zum CLEAN- und SMART-SLEEPING-AWARD

Für den Analyse-Check ist die Eingabe folgender, zusätzlicher Daten erforderlich:

  • Name Hotel, Anschrift, USt.-IdNr.
  • Ansprechpartner, Funktion, Telefon, E-Mail
  • Verbandsmitgliedschaft (freiwillig), Klassifizierung, Zahl Mitarbeiter
  • Merkmal für Vergleichsanalysen

Nach einer Authentifizierung per Mail steht das Analyse-Tool zur Verfügung. Mit dem Ausstellen eines Zertifikates stimmt der Anwender einer möglichen Überprüfung seiner Angaben zu.

Der HOTEL-BETTEN-CHECK – ein effektives Instrument für effizientes Bettenmanagement sowie der Schlüssel für zusätzliche Werbung beim wichtigsten Leistungsangebot: das Bett für den Gast, denn ohne Betten keine Gäste.